IT Capacity verwerkt persoonsgegevens om onze diensten te leveren, je vragen te beantwoorden en ons platform veilig te houden.
Wat we vastleggen
Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens die je ons geeft, plus de beschrijving van je project en een eventueel geüploade codebase.
De adviseur
Wat je op onze homepage in de adviseur typt, je idee en je antwoorden, bewaren we bij je project, samen met de reacties van de adviseur, zodat je roadmap terugkomt als je de pagina herlaadt. Het project is gekoppeld aan de strikt noodzakelijke cookie itc_visitor in je browser, niet aan een naam of account. Met Opnieuw beginnen haal je het project uit beeld in deze browser.
Mail me mijn roadmap
Vraag je ons je roadmap te mailen, dan gebruiken we je e-mailadres één keer om hem te versturen en slaan we het niet op in onze database. Om herhaald versturen te voorkomen, houdt de server een niet terug te rekenen hash van het adres in zijn geheugen om het aantal verzendingen binnen een dag te tellen; die hash verlaat de server niet en verdwijnt als de server herstart. Het team van IT Capacity krijgt een melding met je adres, het project en of je het vakje hebt aangevinkt waarmee je ons toestaat contact met je op te nemen. We nemen alleen contact met je op over je project als je dat vakje hebt aangevinkt.
Contactformulier
Stel je een vraag via het contactformulier, dan gaan je naam (als je die invult), je e-mailadres en je vraag per e-mail naar het team van IT Capacity, zodat we je kunnen antwoorden. We slaan ze niet op in onze database.
Plan een gratis sessie
Vraag je een gratis sessie aan, dan gaan je naam (als je die invult), je e-mailadres, je bericht en de roadmap van je project per e-mail naar het team van IT Capacity, zodat we de sessie kunnen plannen. Je naam, e-mailadres en bericht slaan we niet op in onze database.
Waarom we het verwerken
Om je roadmap op te stellen, je aanvraag te beantwoorden, uitgevoerd werk te factureren en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Hoe lang we het bewaren
Projectmateriaal zolang het traject loopt en daarna de wettelijke bewaartermijn. Geüploade code verwijderen we op verzoek.
Met wie we het delen
Verwerkers die ons platform hosten, onder een verwerkersovereenkomst. We verkopen je data nooit.
Verwerkers die we gebruiken
Microsoft host deze site, onze API en onze database in Azure-datacenters in de EU, draait het AI-model achter de adviseur via Azure OpenAI en verzorgt onze e-mail via Microsoft 365. Het AI-model kan verzoeken buiten de EU verwerken, onder de waarborgen van Microsoft voor internationale doorgifte van gegevens. Sentry ontvangt technische foutmeldingen van deze site, opgeslagen in de EU, zonder de inhoud van je gesprek of je e-mailadres.
Je rechten
Je kunt op elk moment inzage, correctie, verwijdering of export van je gegevens vragen, en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Schrijf naar het adres in onze footer voor elke privacyvraag.